Панель управления
Выберите менеджера из списка слева,
чтобы управлять его настройками.
Результаты поиска
По умолчанию загружаются встречи за сегодня
Звонки
По умолчанию загружаются звонки за сегодня
Выберите период холодного звонка
Настройки
Управление LLM-моделями
Настройки модели
API и ключи
ИИ-анализ (Назначение моделей)
Быстрое summary
LLM-модель, которая будет использоваться для генерации короткой выжимки во всех встречах.
Анализ встреч (Глубокий аудит)
Назначьте LLM-модель для каждого типа встречи. Модели будут использовать базу знаний из настроек анализа.
Анализ звонков
Назначьте LLM-модель для каждого отдела. Эти модели будут использоваться при будущей транскрибации и анализе звонков.
Анализ истории общения
Назначьте LLM-модель для анализа всей цепочки звонков по контакту: робот, дозвоны, перезвоны и квалификация.
Настройка получателей разборов
Промпт для полного анализа
Анализ звонков
Анализ истории общения
file_data частями Google-запроса, а макрос {{СПИСОК_ЗВОНКОВ}} даст модели порядок и метаданные звонков.
Настройка промптов Быстрого Summary
Настройка отделов и цветов
Выберите приятные цвета для каждого отдела. При сохранении цвет автоматически обновится у всех сотрудников в левой панели.
Справочник Bitrix24
Сотрудники и отделы берутся из локальной БД. Плановая актуализация выполняется фоном ежедневно в 18:00 по Москве.
Другое
Очистка кэша быстрых summary
Удаление только временных саммари.
Глубина поиска (дней)
За сколько суток искать новые встречи.
Мин. длительность (мин)
Встречи короче этого времени игнорируются.
Частота опроса (мин)
Как часто опрашивать Контур.Толк.
Робот для контактов
Сотрудник Bitrix24, от имени которого выполняется роботизированный холодный обзвон.
Сброс глубокого анализа
Отправит уже проанализированные и проигнорированные встречи на повторный аудит.
Поле записи встречи в сделке
Технический код поля Bitrix24 для “[Общ.] Запись встречи”. Диагностика выводит поля с русскими подписями и кандидатов в backend-консоль.
Фундамент контактов
Перестраивает локальные контакты и события истории из уже загруженных звонков за выбранный период.
CRM-стадии контактов
Ручная синхронизация стадий лида/сделки из Bitrix в локальную таблицу контактов. Контакты выбираются по времени последнего звонка; ежедневная страховочная сверка берёт только несинхронизированные контакты и не финальные стадии старше заданного интервала.
Статус очереди CRM-стадий
Дела и комментарии Bitrix
Массовая подгрузка комментариев и дел из таймлайна связанных лидов/сделок Bitrix в карточки контактов. Контакты выбираются по событиям истории за указанный период.
Статус очереди дел и комментариев Bitrix
AI-анализ звонков
Автоматическая очередь анализа звонков. Worker обрабатывает один звонок за раз; отключение останавливает обработку, но не очищает очередь.
Массовая постановка / сброс анализа
Статус очереди анализа звонков
AI-анализ истории контактов
Отдельная очередь формирует сводную историю взаимодействия по контакту. В prompt попадают только транскрипции уже проанализированных звонков и глубокий анализ встреч.